Refund policy

1 الأهلية

• يجب تقديم طلبات الإرجاع/الاستبدال خلال 24 ساعة من استلام الطلب.
• لا يتم تقديم المبالغ المستردة إلا في الحالات الصحيحة التي يكون فيها LalaBella على خطأ. في مثل هذه الحالات، قد يتم إصدار قسيمة بديلة أو قسيمة ائتمان بعد التقييم.

2 معالجة الاسترداد

• إذا كانت مؤهلاً، تتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 7 إلى 14 يوم عمل، اعتمادًا على البنك الذي تتعامل معه.
• للحصول على التحديثات، اتصل بـ: accounts@lalabellasa.com